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登録の見積り～納品
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案件の見積もりを提出し受注・納品を行います。 |
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| 顧客から打診があった場合、「翻訳の依頼についてお尋ね」というメールが来ます。
会員専用画面にログインし、トップ画面をご覧ください。 |
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| 打診案件が〔受注前の案件〕の欄に表示されています。発注者の欄の顧客コードをクリックすると依頼のあったお客様の情報が表示されます。
また、案件名をクリックすると案件の詳細が表示されます。 |
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| 案件の詳細をご覧ください。分量は概算の場合がありますので、ご注意ください。また、お客様が打診されている翻訳会社の数が案件詳細の上部に表示されています。 |
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| 原稿ファイル以外に「対訳ファイル」と「脱殻ファイル」が出来ていますが、これはシステムで自動で作成されています。お客様が対訳ファイルを「要」とされている場合などにご利用ください。 |
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| お客様が現時点で原稿を用意できず、サンプル原稿だけで発注してくる場合は、原稿欄には何も表示されません。「その他ファイル」の欄にサンプルファイルが表示されますので、そのサンプルファイルと「通信欄」に記載された案件の詳細で受注をご判断ください。 |
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| 受注の可否が決まりましたら、お見積り内容を入力します。正式見積書のファイルをアップロードすることもできます。内容の入力が終わると「見積もり送信する」のボタンをクリックしてください。予算が合わないなどでお断りしたい場合は、「辞退する」ボタンをクリックします。 |
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| 見積りの申請が終わるとトップ画面に戻ります。案件名のステータスは「決定待ち」になります。お客様から再見積りの依頼がある場合には、「発注者より再見積りの依頼がありました」というメールが届きます。メールのコメント欄をご覧いただき、再度お見積りの提出をお願いします。 |
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| 提出したお見積り内容は案件詳細の下段に「申請情報」として記録されています。 |
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| 顧客から発注があった場合は、「発注メール」が届きます。トップ画面では、案件は〔作業中の案件〕の欄に移動しています。 |
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| 受注した案件については、案件情報詳細の画面に「納品画面へ」というボタンがあります。このボタンをクリックし、納品処理を行ってください。納品が終了するとステータスは「完了」となります。この納品処理を行わず、メールなどで納品した場合は、受注件数としてカウントされませんので、ご注意ください。 |
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