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案件の受注～納品について
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案件の受注と納品処理についてです。
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| 発注が確定された場合、発注メールが届きます。トップ画面では案件は〔作業中の案件〕の一覧に移動しています。該当の案件名をクリックすると詳細が表示されます。 |
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（指名案件のみ）
内容を再度確認後、「受注確認メール」をクリックすると確認画面が表示され、「はい」にすると、お客様に受注を確認した旨の送信が送信されます。 |
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（指名案件のみ）
サンプル原稿のみで受注した場合で、実際の原稿を見て案件をキャンセルしたい場合は、「受注申請をキャンセルする」をクリックしてください。次のキャンセル理由を記載する画面で理由を書いていただき、「送信」をクリックすると、お客様にメールが送信され、案件がキャンセルとなります。また、それ以外の場合でも受注申請のキャンセルは可能ですが、キャンセル件数としてカウントされます。 |
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| 原稿をダウンロードし、翻訳を開始します。原稿ファイルと同様に対訳ファイルと脱殻ファイルをダウンロードできます。テキスト処理の使い方については、「テキスト処理」の画面で「使い方はコチラ」のリンクをクリックするとマニュアルが表示されます。 |
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| 対訳ファイルを作成して、訳文ファイルに変換する場合、「テキスト処理する」をクリックしてください。翻訳済み対訳ファイルをアップロードできる画面になりますので、そちらで訳文ファイルを作成します。訳文ファイルはレイアウトのズレなどが発生している可能性がありますので、作成後に必ずチェックを行ってください。 |
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| 訳文が出来上がりましたら、「納品画面へ」をクリックします。 |
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| 訳文をアップロードする画面になりますので、訳文ファイルと、お客様が対訳をご希望されている場合は、対訳ファイルをアップロードします。アップロードが終わりましたら、「納品する」ボタンをクリックします。 |
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| 納品が終わると、ステータスは「入金確認待ち」になります。 |
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| お客様からの入金を確認しましたら、「入金確認完了」ボタンをクリックします。入金確認については、特にお客様に特にメールが届くことはありませんので、ご自身の確認用としてご利用ください。また、予定よりも入金が遅い場合、「督促メール」を送ることができます。その場合ステータスは「督促中」になります。 |
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| すべて完了すると、ステータスが「完了」となります。 |
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